ぶいすぽっ！やHIMEHINAを運営するBrave group、すぺしゃりてやRK Musicなどを展開するREALITY Studios、バルス株式会社が運営するライブプラットフォームBalusなどが、2026年11月11日から13日にかけ、EC物流・発送を代行して委託していた株式会社オープンロジの情報漏洩が発覚し、お客様情報が流出した可能性があると相次いで発表した。
2026年11月8日から11月9日にかけて、オープンロジ社の運営するシステムが第三者による不正アクセスを受け、出荷データの一部が外部に持ち出された可能性があると判明。その後不正アクセスは確認されていないものの、調査を進めているとしている。
オープンロジ社は、EC事業者向けに商品保管・出荷などを代行する物流企業。同社が11月11日に発表した「【重要】当社システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ」によれば、2026年4月8日から11月8日までにご依頼いただいた出荷データのなかで、
● お届け先の氏名
● お届け先の住所
● お届け先の電話番号
● お届け先のメールアドレス（登録されている場合）
● お届けする商品情報（商品名、数量等）
これらのデータが漏洩したと発表。対象となる情報の範囲および件数については、引き続き調査を進めており、クレジットカード番号は本件による漏えいの対象には含まれていないとしている。
今回の発表により、Brave group、REALITY Studios、SPWNに関わるすべてのECショップが被害を被った可能性があり、関連する事務所のうちいくつかは、公式SNSを通じて今回の情報漏洩を報告している。
有料会員数100万人を超えるファンクラブプラットフォーム『Bitfan』『Bitfan Pro』を開発・提供する株式会社SUKIYAKIや、アパレルブランド「HUMAN MADE」、テレビ東京およびテレビ東京コミュニケーションズも、株式会社オープンロジの不正アクセス・情報漏洩被害にまつわる同様の報告を発表している。
各社は配送業者や公式ストアを装った不審なメールや電話などへの注意、および不審なURLへのアクセスや個人情報／決済情報の入力を避けるようにファンやユーザーへ伝えている。昨今の情報漏洩に関するニュースとともに、同件の動きは注視すべきだ。
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株式会社オープンロジ 公式サイト