株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：五十嵐 幹）は、2022年8月、全国15～49歳の男女4,200人を対象に「メタバースに関する調査（2022年）」を行いました。「Meta」と「Universe」を組み合わせた造語の「Metaverse（メタバース）」を耳にする機会も増えてきています。今回は、浸透状況編として、メタバースの認知状況、思い浮かぶワード、関心度、関連サービス・体験への関心度、暗号通貨／NFTの認知状況などを聴取し分析いたしました。
■調査結果
【メタバースの認知】
“メタバース”という言葉を「詳しく知っている」は5％、「ある程度知っている」は19％、「聞いたことがある」は37％と合わせて61％の認知率。理解度（詳しく＋ある程度知っている）は年代による差はないが、「聞いたことがある」は年代が上がるほど高くなる。＜図1＞
メタバースから思い浮かぶワードは、純粋想起では「仮想空間」が特に多く、次いで「VR」「仮想現実」など”仮想”という言葉が目立った。助成想起は「仮想／拡張／複合現実」と「アバター」が42％、「疑似体験」が30％。15～19歳は「ゲーム」の想起が38％と高い。＜図2＞
【全般的な関心度】
メタバースの説明文を提示し関心度を聴取した。「とても関心がある」は5％、「やや関心がある」は19％、合わせて24％はメタバースへの関心を示した。若い世代ほど関心度は高いものの、最も高い15～19歳で31％程度であった。＜図3＞
【サービス・体験への関心度】
メタバースに関心のある人に対し、4つのサービスや体験の関心度を確認した。最も高かったのは、「VR機器を使って、仮想空間で現実ではできない先鋭的な体験をする」で77％、次いで「仮想空間内で暗号通貨・NFTを使って、お買い物をしたり、働いたりする」と「オンライン上の3D仮想空間で人と交流しながらゲームで遊ぶ」が68％、「仮想空間内のアバターコミュニティに参加して人と交流する」は66％であった。30代は、VR機器を使った仮想空間での体験、仮想空間内での暗号通貨・NFT利用、メタバース要素をもつゲームの関心度が他世代より高かった。＜図4＞
【暗号通貨／NFT認知状況】
「暗号通貨」の認知率は61％、「NFT（非代替性トークン）」は39％。理解度は、20代～30代において、「暗号通貨」「NFT」ともに高い。＜図5＞
■レポート項目一覧
□ 調査結果サマリー
□ 属性設問（性別/年齢/性年代/居住地/世帯構成/職業）
▼調査結果詳細
□ メタバースの認知
□ 「メタバース」からの連想ワード（純粋想起/助成想起）
□ 所有デバイス
□ デバイス別利用頻度
□ メタバース要素のあるゲームプレイ経験
□ 暗号通貨/NFTの認知・理解
□ 暗号通貨・NFTについて既に行っていること
□ 暗号通貨・NFTについてこれからやってみたいと思うこと
□ メタバースへの関心度
□ メタバースに関連するサービス・体験への関心度
（メタバース要素を持つゲーム/仮想空間内での暗号通貨・NFT利用/オンラインアバターコミュニティでの交流/VR機器を使った仮想空間での体験）
□ 可処分時間（仕事がある日/休みの日）
□ 可処分所得
□ 可処分時間の使い方
□ 各コミュニケーションツールの使用頻度
◆レポートのダウンロードはこちらから
https://www.cross-m.co.jp/report/it/20220908metaverse/
■調査概要
調査手法 ： インターネットリサーチ
調査地域 ： 全国47都道府県
調査対象 ： 15～49歳の男女
調査期間 ： 2022年8月26日（金）～8月28日（日）
有効回答数 ： 本調査4,200サンプル
※調査結果は、端数処理のため構成比が100％にならない場合があります
■会社概要
会社名 ： 株式会社クロス・マーケティング http://www.cross-m.co.jp/
所在地 ： 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
設 立 ： 2003年4月1日
代表者 ： 代表取締役社長兼CEO 五十嵐 幹
事業内容： マーケティングリサーチ事業、マーケティング・リサーチに関わるコンサルテーション
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広報担当 ： マーケティング部 TEL ： 03-6859-1192 FAX ： 03-6859-2275
E-mail ： [email protected]
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